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选购装修用到的材料要有“品牌”意识

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发布时间:2024-06-13 12:23:30

  “最近,家住平水的唐先生在消协工作人员的帮助下,终于从厂家和经销商那里拿到了3000元补偿款,从而为自己挽回了一部分装修损失。

  3月份,唐先生因为住房装修需要,在当地的一家建材商店购买了30张饰面板,总价为2400元。当时该店老板徐先生称,这是用美国樱桃木制成的饰面板,质量上乘。

  然而,这批饰面板装上后不久,唐先生就发现出现了明显的变色现象,为此唐先生认为,这是饰面板的质量上的问题所造成的。于是他便去找徐先生交涉,要求对方予以赔偿。但徐先生却认为,饰面板变色是唐先生在装修过程中施工不慎所导致,与产品质量无关,因此拒绝赔偿。徐某还认为,如果唐先生执意认为是产品质量有问题,应该直接向厂方索赔。

  由于多次交涉无果,4月22日唐先生向县消协平水分会求助。消协工作人员受理后,立即进行了调查,确认唐先生反映的情况属实。之后,工作人员与生产厂商取得了联系,要求厂方妥善处理这一消费纠纷。最终经过多次协商,达成了消费者和厂家、商店各承担一半责任的调解协议。

  据唐先生说,他购买饰面板花了2400元钱,支付装修人工费又花了3600元,因此虽然对方补偿给他3000元,但他的实际损失还是超过了3000元,只好权当花钱买了个教训。

  如去年4月,马鞍镇中心幼儿园为装修三楼音体教室,与徐某签订了音体教室地板施工合同,由徐某包工包料。不料,地板安装完工后仅20天左右,就出现了翘边现象,为此引发了一起纠纷。

  又如去年11月,张女士因装修房屋要,在漓渚镇新街的一家油漆店里购买了1500多元的某品牌地板漆,全部刷在了地板上。让张女士没想到的是,装修完工后不到半年的时间,地板上的油漆就出现了多处开裂现象,因此导致了消费纠纷……

  据相关人士介绍,这类消费纠纷虽然在消协介入以后多数能达成调解协议,但由于花了钱的人问题的产生缺乏相应的证据,因此不论是消费者自己上门理论,还是消协事后介入调处,处理起来都存在一定的困难。最关键的是,消费的人在花费了大量的精力之后,往往都未能获得全部损失的赔偿。

  因此,业内人士提醒众多购买的人,首先在挑选装饰材料时一定要有“品牌”意识,俗话说一分价钱一分货,这还是有一定的道理的,购买知名品牌的产品虽然价格贵一些,但质量相对要可靠得多,否则如果一味地只图省钱,购买来路不明的产品,最终很可能是“赔了夫人又折兵”。

  其次是对装修单位或实施工程人员的选择也要有“品牌”意识,一定要选择那些有装修资质,有固定办公场所,有合法营业执照的装修公司。这样一则实施工程质量有保障,二则如果出现装修质量上的问题后,可以迅速找到相关的责任人进行交涉,有利于消费维权。

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